На ті самі запитання можна відповісти по-різному, чи не так? Давайте подивимось. Ми поставили запитання Anita, BDM у Rockit Media, та Martin, TL у RevDuck, про зміни у взаємовідносинах між партнерськими програмами та арбітражними командами.
Rockit Media – український медіа-бенд, який уже понад 6 років стабільно перформить на ринку affiliate-маркетингу та щодня генерує ліди у вертикалі гемблінгу.
Ми працюємо з ключовими джерелами трафіку: PPC/UAC, Facebook, ASO та In-App, охоплюючи Tier 1, Tier 2 і Tier 3 гео.
Наш головний фокус – побудова довготривалих партнерств із рекламодавцями. Завдяки роботі зі слотовими підходами забезпечуєм партнерів великими обʼємами якісного трафіку.
RevDuck — це партнерська програма нового покоління для iGaming-професіоналів, які цінують швидкість, прозорість і зростання. Ми створюємо партнерства простими, масштабованими та справедливими. Це означає чіткі умови, гнучкі моделі комісій і підхід «партнер понад усе» — без зайвої бюрократії.
Наша команда поєднує глибоке знання ринку, реальну підтримку та здатність діяти швидко. Ми тісно співпрацюємо з партнерами, щоб адаптувати угоди, оптимізувати кампанії та розумно масштабуватися на європейських ринках Tier-1.
Незалежно від того, чи ви працюєте з SEO, PPC, email або соціальними мережами — ми допоможемо перетворити якісний трафік на довгостроковий дохід.
Як би ви описали відносини між партнерськими програмами та арбітражними командами раніше і зараз?
Anita BDM Rockit Media: Раніше відносини були суто транзакційними. Сьогодні це вже питання довіри й спільної відповідальності — без цього співпраця не масштабується.
Martin TL RevDuck:
Ще кілька років тому ці відносини були суто транзакційними: арбітражні команди сприймалися як джерело швидкого трафіку, а партнерські програми — як платформа для монетизації. Обидві сторони працювали з коротким горизонтом планування і мінімальним рівнем довіри.
Сьогодні ми бачимо перехід до партнерської моделі. Фокус змістився з “залити трафік і забрати виплати” на побудову стабільних, довгострокових відносин, де результат вимірюється не лише ROI, а й якістю гравців та їх життєвою цінністю.
Що стало головним тригером змін у цих взаєминах?
Anita BDM Rockit Media: Трафік подорожчав, акаунти баняться частіше, регуляція посилилась. У таких умовах без глибокої співпраці та аналітики не обійтись.
Martin TL RevDuck: Головним тригером стала втрата ефективності старої моделі. Масовий, низькоякісний трафік перестав окуповуватись, а “гра в коротку” почала шкодити і брендам, і самим арбітражним командам. Бізнес побачив, що швидкий прибуток без контролю якості напряму впливає на репутацію продукту та його довгострокову економіку.
У певний момент ринок змусив усіх перейти від експериментів і хаотичних запусків до системної роботи: з прогнозуванням результатів, чіткими правилами, відповідальністю за якість трафіку та фокусом на сталий ріст, а не разові виграші.
Як змінилася цінність арбітражної команди для партнерки?
Anita BDM Rockit Media: Команда сьогодні — це експертиза, швидке тестування, розуміння GEO і аудиторії. Часто саме команди приносять фідбек, який реально впливає на продукт і фінальний результат.
Martin TL RevDuck: Сьогодні сильна арбітражна команда — це не просто постачальник трафіку. Це носій експертизи: у каналах, креативах, GEO, поведінці користувачів.
Для партнерських програм такі команди стали стратегічними партнерами, які допомагають тестувати нові підходи, масштабувати робочі моделі та швидше адаптуватися до змін ринку.
Як сьогодні виглядає “ідеальна” модель взаємодії між командою та партнеркою?
Anita BDM Rockit Media: Коли немає відчуття, що ти «по різні боки». Є прозорі цифри, нормальний контакт, швидкі рішення і гнучкість.
Martin TL RevDuck: Ідеальна модель — це прозорі правила гри та чітко визначені очікування з обох сторін. Вона базується на регулярній комунікації, гнучких умовах під конкретний трафік і спільному плануванні росту.
Важливо, щоб взаємодія не зводилася до виплат і звітів, а була побудована навколо спільної цілі — масштабування прибуткового трафіку.
Які помилки партнерки та команди досі роблять у взаємодії?
Anita BDM Rockit Media: Партнерки іноді недооцінюють швидкості рішень. Команди женуться за швидким ROI, не будуючи системи.
Martin TL RevDuck: З боку партнерських програм це часто непрозорі правила, повільні виплати або формальний сервіс без реального залучення.
З боку арбітражних команд — фокус виключно на короткостроковий результат, ігнорування якості трафіку та відсутність діалогу у складних ситуаціях. У підсумку програють обидві сторони.
Наскільки сьогодні важлива прозорість даних та обмін аналітикою?
Anita BDM Rockit Media: Це не просто важливо — це базовий мінімум😁 Без прозорої аналітики немає масштабування, є тільки випадковий успіх.
Martin TL RevDuck: Прозорість стала фундаментом партнерських відносин. Без доступу до базових даних неможливо приймати правильні рішення, оптимізувати кампанії та будувати довіру.
Навіть частковий обмін аналітикою — за умови чітких домовленостей і NDA — суттєво підвищує ефективність співпраці.
Як змінюється роль акаунт-менеджерів та BD-команд у новій моделі партнерства?
Anita BDM Rockit Media: Це більше не «сапорт». Це люди, які зшивають бізнес-логіку, команду і продукт в одну систему, де всі заробляють.
Martin TL RevDuck: Роль акаунт-менеджерів трансформувалася з операційної у стратегічну. Сьогодні це люди, які не просто “ведуть” партнера, а допомагають йому заробляти більше: аналізують результати, пропонують рішення та виступають мостом між командою і брендом.
Сильна BD-команда — один із ключових факторів утримання топових арбітражних команд.
Що зараз важливіше для довгострокового партнерства: умови чи сервіс?
Anita BDM Rockit Media: Сервіс. Хороші умови без сервісу — це одноразова історія. Ми залишимось з тими, з ким комфортно працювати.
Martin TL RevDuck: Умови важливі, але сервіс стає вирішальним фактором. Навіть неідеальні цифри можна компенсувати якісною комунікацією, швидкими рішеннями та відчуттям, що партнер дійсно зацікавлений у твоєму рості.
Поганий сервіс, навпаки, здатен зруйнувати співпрацю навіть за привабливих умов.
Як ви бачите стосунки між партнерками та арбітражними командами через 1–2 роки?
Anita BDM Rockit Media: Більше інтеграцій, приватних угод, ексклюзиви і стратегічні альянси
Martin TL RevDuck: Ринок рухається до ще більшої інтеграції. Ми побачимо менше випадкових команд і більше довгострокових партнерств із кастомними умовами, спільними KPI та глибшою відповідальністю за результат.
Фактично, арбітражні команди дедалі частіше ставатимуть продовженням внутрішньої команди бренду, а не зовнішнім джерелом трафіку.
