Aux mêmes questions, on peut répondre de différentes manières, n’est-ce pas ? Voyons cela. Nous avons posé des questions à Anita, BDM chez Rockit Media, et à Martin, TL chez RevDuck, au sujet des changements dans les relations entre les programmes d’affiliation et les équipes d’arbitrage.
Rockit Media est un media band ukrainien qui, depuis plus de 6 ans, affiche des performances stables sur le marché de l’affiliation et génère chaque jour des leads dans la verticale gambling.
Nous travaillons avec les principales sources de trafic : PPC/UAC, Facebook, ASO et In-App, en couvrant les GEO Tier 1, Tier 2 et Tier 3.
Notre principal objectif est de construire des partenariats de long terme avec les annonceurs. Grâce à des approches axées sur les slots, nous fournissons à nos partenaires de grands volumes de trafic de qualité.
RevDuck est un programme d’affiliation de nouvelle génération pour les professionnels de l’iGaming qui apprécient la rapidité, la transparence et la croissance. Nous rendons les partenariats simples, évolutifs et équitables. Cela signifie des conditions claires, des modèles de commission flexibles et une approche « partner-first » — sans bureaucratie inutile.
Notre équipe combine une connaissance approfondie du marché, un soutien réel et la capacité d’agir vite. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin d’adapter les accords, d’optimiser les campagnes et de se développer intelligemment sur les marchés européens Tier-1.
Que vous travailliez avec le SEO, le PPC, l’email ou les réseaux sociaux, nous vous aiderons à transformer un trafic de qualité en revenus durables.
Anita, BDM Rockit Media : Avant, la relation était purement transactionnelle. Aujourd’hui, c’est une question de confiance et de responsabilité partagée — sans cela, la coopération ne peut pas se développer à grande échelle.
Martin, TL RevDuck :
Il y a encore quelques années, ces relations étaient strictement transactionnelles : les équipes d’arbitrage étaient perçues comme une source de trafic rapide et les programmes d’affiliation comme une plateforme de monétisation. Les deux parties travaillaient avec un horizon de planification court et un niveau de confiance minimal.
Aujourd’hui, nous observons une transition vers un modèle de partenariat. L’accent s’est déplacé de « verser du trafic et encaisser les paiements » vers la construction de relations stables et durables, où le résultat se mesure non seulement par le ROI, mais aussi par la qualité des joueurs et leur valeur vie.
Anita, BDM Rockit Media : Le trafic est devenu plus cher, les comptes se font bannir plus souvent, la régulation s’est renforcée. Dans ces conditions, il est impossible de se passer d’une coopération profonde et d’analyses.
Martin, TL RevDuck : Le principal déclencheur a été la perte d’efficacité de l’ancien modèle. Le trafic de masse, de faible qualité, a cessé d’être rentable, et le « jeu à court terme » a commencé à nuire à la fois aux marques et aux équipes d’arbitrage elles-mêmes. Les entreprises ont compris qu’un profit rapide sans contrôle de la qualité affecte directement la réputation du produit et son économie à long terme.
À un certain moment, le marché a forcé tout le monde à passer des expérimentations et des lancements chaotiques à un travail systématique : avec prévision des résultats, règles claires, responsabilité quant à la qualité du trafic et focalisation sur une croissance durable, plutôt que sur des gains ponctuels.
Anita, BDM Rockit Media : Aujourd’hui, une équipe, c’est de l’expertise, des tests rapides, une compréhension des GEO et de l’audience. Souvent, ce sont justement les équipes qui apportent un feedback qui influence réellement le produit et le résultat final.
Martin, TL RevDuck : Aujourd’hui, une équipe d’arbitrage solide n’est pas seulement un fournisseur de trafic. C’est un porteur d’expertise : sur les canaux, les créas, les GEO, le comportement des utilisateurs.
Pour les programmes d’affiliation, ces équipes sont devenues des partenaires stratégiques qui aident à tester de nouvelles approches, à scaler les modèles qui fonctionnent et à s’adapter plus vite aux changements du marché.
Anita, BDM Rockit Media : Quand on n’a pas l’impression d’être « de côtés opposés ». Il y a des chiffres transparents, un contact normal, des décisions rapides et de la flexibilité.
Martin, TL RevDuck : Le modèle idéal, ce sont des règles du jeu transparentes et des attentes clairement définies des deux côtés. Il repose sur une communication régulière, des conditions flexibles adaptées à un trafic spécifique et une planification commune de la croissance.
Il est important que l’interaction ne se réduise pas aux paiements et aux rapports, mais qu’elle soit construite autour d’un objectif commun — le passage à l’échelle d’un trafic rentable.
Anita, BDM Rockit Media : Les programmes sous-estiment parfois la vitesse de prise de décision. Les équipes poursuivent un ROI rapide sans construire de système.
Martin, TL RevDuck : Du côté des programmes d’affiliation, ce sont souvent des règles non transparentes, des paiements lents ou un service formel sans réelle implication.
Du côté des équipes d’arbitrage : un focus uniquement sur le résultat à court terme, l’ignorance de la qualité du trafic et l’absence de dialogue dans les situations difficiles. Au final, les deux parties y perdent.
Anita, BDM Rockit Media : Ce n’est pas seulement important — c’est le minimum de base 😁 Sans analytique transparente, il n’y a pas de passage à l’échelle ; il n’y a qu’un succès aléatoire.
Martin, TL RevDuck : La transparence est devenue le fondement des relations de partenariat. Sans accès aux données de base, il est impossible de prendre les bonnes décisions, d’optimiser les campagnes et de construire la confiance.
Même un partage partiel de l’analytique — avec des accords clairs et un NDA — augmente sensiblement l’efficacité de la collaboration.
Anita, BDM Rockit Media : Ce n’est plus du « support ». Ce sont des personnes qui relient la logique business, l’équipe et le produit en un seul système où tout le monde gagne.
Martin, TL RevDuck : Le rôle des account managers est passé de l’opérationnel au stratégique. Aujourd’hui, ce sont des personnes qui ne se contentent pas de « gérer » un partenaire, mais l’aident à gagner davantage : elles analysent les résultats, proposent des solutions et servent de pont entre l’équipe et la marque.
Une équipe BD solide est l’un des facteurs clés de rétention des meilleures équipes d’arbitrage.
Anita, BDM Rockit Media : Le service. De bonnes conditions sans service, c’est une histoire ponctuelle. Nous restons avec ceux avec qui il est confortable de travailler.
Martin, TL RevDuck : Les conditions sont importantes, mais le service devient le facteur décisif. Même des chiffres imparfaits peuvent être compensés par une communication de qualité, des décisions rapides et le sentiment que le partenaire s’intéresse réellement à ta croissance.
Un mauvais service, au contraire, peut détruire une coopération même avec des conditions attractives.
Anita, BDM Rockit Media : Plus d’intégrations, d’accords privés, d’exclusivités et d’alliances stratégiques.Martin, TL RevDuck : Le marché se dirige vers une intégration encore plus forte. Nous verrons moins d’équipes « aléatoires » et davantage de partenariats de long terme avec des conditions sur mesure, des KPI communs et une responsabilité plus profonde quant au résultat.
En pratique, les équipes d’arbitrage deviendront de plus en plus souvent une extension de l’équipe interne de la marque, plutôt qu’une source de trafic externe.
